Politique de confidentialité

1. Introduction

Masso Chez Vous (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse de service (pour le déplacement à domicile)
• Code postal (pour déterminer la zone de service)
• Informations de santé pertinentes au massage (conditions médicales, allergies)

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

• Gérer vos rendez-vous et assurer le suivi de vos séances
• Déterminer votre zone de service et les tarifs applicables
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous
• Adapter les soins à votre condition de santé
• Émettre des reçus pour fins d'assurance

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer à une obligation légale
• Pour protéger nos droits ou ceux d'autrui

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies ne contiennent aucun renseignement personnel et peuvent être désactivés dans les paramètres de votre navigateur. Le code postal ou l'adresse entrée dans le vérificateur de zone de service n'est pas enregistré ni conservé.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément aux exigences légales applicables au Québec (Loi 25 — Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la rectification de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec :

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.